Политика возврата ВАЖНО! НЕ ПЕРЕВОДИТЬ ССЫЛКИ

Политика доставки, возврата и возмещения средств

Политика доставки

В DridWear мы стремимся обеспечить вам быструю и надежную доставку. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой доставки ниже:

Цены на доставку и сроки доставки

Пункт назначения	Тип доставки	Время обработки	Примерное время доставки	Стоимость	Перевозчик
Внутренний (Великобритания)	Стандартный	1-2 рабочих дня	1-2 рабочих дня	Бесплатно	FedEx Express
Международный	Стандартный	1-2 рабочих дня	5-14 рабочих дней	Различается в зависимости от пункта назначения	FedEx Standard
	Ускоренный		3-7 рабочих дней		FedEx Express

Дополнительная информация о доставке

Категория	Детали
Внутренние заказы (Великобритания)	Время доставки: 1-2 рабочих дня после обработки Крупные города: Часто 1 день Отдаленные/сельские районы: Может продлиться до 2 дней
Международные заказы (Стандартный)	Европа: 5-7 рабочих дней Северная Америка: 5-14 рабочих дней Азиатско-Тихоокеанский регион и Австралия: 8-12 рабочих дней Другие регионы: до 14 рабочих дней
Международные заказы (Ускоренный)	Европа: 3-5 рабочих дней Северная Америка: 3-7 рабочих дней Азиатско-Тихоокеанский регион и Австралия: 4-7 рабочих дней
Время обработки	1-2 рабочих дня (включает проверку, контроль качества и упаковку)
Дни доставки	С понедельника по пятницу, за исключением государственных праздников
Приоритетная обработка	Заказы на ускоренную доставку имеют приоритет для более быстрой обработки и ранней отправки
Отслеживание	Номер отслеживания предоставляется по электронной почте после отправки
Таможня и пошлины	Международные заказы могут подлежать дополнительным сборам, оплачиваемым получателем

Политика возврата

Категория	Детали
Право на возврат	В течение 30 дней с момента получения заказа; товары должны быть неношеными, нестиранными, в оригинальной упаковке со всеми бирками
Процесс возврата	Свяжитесь с contact@dridwear.store с указанием номера заказа и причины возврата Дождитесь утверждения и инструкций по возврату Клиент несет ответственность за стоимость обратной доставки, если только это не наша ошибка

Политика возврата средств

Категория	Детали
Процесс возврата средств	Уведомление по электронной почте после получения и проверки возврата Утвержденные возвраты средств обрабатываются в течение 7-10 рабочих дней Кредит применяется к исходному способу оплаты Стоимость доставки не возвращается
Обмены	Не предлагаются напрямую; возврат для получения возврата средств и размещение нового заказа на другой размер/цвет

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос	Ответ
Как долго длится доставка?	Внутренняя (Великобритания): 1-2 рабочих дня Международная стандартная: 5-14 рабочих дней Международная ускоренная: 3-7 рабочих дней
Могу ли я отслеживать свой заказ?	Да, номер отслеживания предоставляется по электронной почте после отправки вашего заказа
Кто оплачивает обратную доставку?	Клиент несет ответственность, если только возврат не связан с нашей ошибкой
Как получить возврат средств?	После получения и утверждения возврата возврат средств обрабатывается в течение 7-10 рабочих дней на исходный способ оплаты